Overview

Account Manager para Startup Tecnológica – Trabajo Remoto

Ubicación: Remoto (Trabajo desde casa)
Horario: Tiempo completo, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST

Una startup tecnológica con sede en EE. UU. está buscando un Account Manager rápido, comunicativo y orientado al detalle para un entorno de trabajo dinámico. Este rol remoto es ideal para alguien con experiencia en marketing, atención al cliente y ventas, que pueda generar confianza, cerrar tratos y mantener relaciones sólidas con los clientes.

Responsabilidades principales:

  • Onboarding de nuevos clientes: establecer expectativas, revisar el alcance discutido y definir cronogramas.
  • Ser el contacto principal del cliente después de la firma y el depósito inicial.
  • Presentar candidatos a los clientes destacando su idoneidad.
  • Gestionar retroalimentación y coordinar con el equipo de reclutamiento.
  • Comunicación fluida vía email, Slack, llamadas y videollamadas.
  • Reactivar clientes inactivos y resolver inquietudes.
  • Guiar el cierre de acuerdos y garantizar satisfacción.
  • Liderar llamadas con clientes con autoridad y carisma.
  • Asistir en entrevistas, recopilar feedback y aportar recomendaciones.
  • Escalar problemas a los departamentos correspondientes.
  • Demostrar liderazgo en cada cuenta, incluyendo entregas y reemplazos temporales.
  • Cumplir con indicadores clave como la firma de acuerdos de servicio (MSA).

Requisitos:

  • Experiencia comprobada en account management (preferiblemente en reclutamiento o marketing digital).
  • Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
  • Organización, atención al detalle y capacidad de priorizar.
  • Dominio del trato con clientes en entornos de ritmo acelerado.

Proceso de aplicación:

  • Completa el formulario de aplicación.
  • Graba un video demostrando tus habilidades.

¿Te apasiona trabajar con personas, cerrar tratos y brindar una experiencia excelente al cliente? Esta es tu oportunidad para destacarte en una startup tecnológica en crecimiento. ¡No olvides compartir esta oportunidad en tus redes sociales y ayudar a más personas a encontrar su próximo gran empleo!

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