Overview
Customer Success Manager – Trabajo Remoto
Ubicación: Remoto desde Colombia
Empresa: Deel
La empresa está buscando un Customer Success Manager con habilidades excepcionales para la gestión de relaciones con clientes. Este puesto es completamente remoto y está diseñado para profesionales con mentalidad estratégica que deseen formar parte de una plataforma global innovadora como Deel.
Deel es una solución integral de nómina, cumplimiento y gestión de RRHH diseñada para equipos internacionales. Con presencia en más de 150 países y un equipo multicultural de más de 6,000 personas, Deel impulsa una nueva era del trabajo global, rompiendo barreras y conectando talento con oportunidades reales.
Como Customer Success Manager, tendrás la responsabilidad de gestionar una cartera significativa de cuentas, detectar riesgos de churn, ofrecer soluciones estratégicas, y coordinar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente. Esta posición demanda una fuerte orientación al análisis, habilidades interpersonales sólidas y pasión por el entorno tecnológico.
Requisitos clave
- 2+ años de experiencia profesional en áreas relacionadas con atención al cliente, consultoría o gestión de cuentas
- Capacidad para asesorar clientes, identificar oportunidades y generar valor
- Habilidad para analizar datos y traducirlos en acciones estratégicas
- Autonomía, proactividad y mentalidad de crecimiento constante
- Excelentes habilidades de comunicación y manejo de crisis
- Deseo de crecer en un entorno tecnológico ágil, dinámico y global
Esta vacante es ideal para personas ubicadas en Colombia que buscan un trabajo remoto con impacto internacional. Deel valora la diversidad, la inclusión y promueve una cultura centrada en el aprendizaje continuo, la innovación y la colaboración.
¿Por qué unirte a Deel?
Deel ha revolucionado el trabajo remoto con su plataforma basada en inteligencia artificial, infraestructura de nómina propia y presencia global. Ha sido reconocida por CNBC, Forbes y Deloitte como una de las empresas SaaS de más rápido crecimiento. En 2024, pagó más de $11.2 mil millones a trabajadores en múltiples monedas, brindando seguridad y beneficios a talentos en todo el mundo.
Trabajar en Deel es una oportunidad para acelerar tu carrera, enfrentarte a desafíos reales y contribuir al futuro del trabajo. Con una valoración de $12 mil millones y más de $1 mil millones en ingresos anuales recurrentes, Deel ofrece estabilidad, visión y crecimiento profesional.
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